- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Đào tạo cố vấn dịch vụ Mazda - Bước 1: Chủ động liên hệ với khách hàng
Bài giảng Đào tạo cố vấn dịch vụ Mazda - Bước 1: Chủ động liên hệ với khách hàng gồm các nội dung chính sau: Chủ động liên hệ với khách hàng là gì?; Những điểm quan trọng khi giao tiếp với khách hàng; Quy trình cơ bản.
53 p mku 16/11/2024 5 0
Từ khóa: Bài giảng Đào tạo cố vấn dịch vụ Mazda, Đào tạo cố vấn dịch vụ Mazda, Giao tiếp khách hàng, Dịch vụ chăm sóc khách hàng, Kỹ năng bán hàng
Bài thuyết trình: Nghiên cứu giải pháp nâng cao kỹ năng mềm cho sinh viên khoa tài chính ngân hàng
Mục tiêu của bài thuyết trình là tìm hiểu về thực trạng kỹ năng mềm của sinh viên khoa tài chính ngân hàng, tìm ra nguyên nhân dẫn đến tình trạng trên, đề ra một số giải pháp khắc phục nhằm nâng cao kỹ năng mềm cho sinh viên khoa tài chính ngân hàng. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm chi tiết nội dung.
19 p mku 02/08/2019 323 1
Từ khóa: Nâng cao kỹ năng mềm cho sinh viên, Sinh viên Tài chính ngân hàng, Thực trạng về kỹ năng mềm, Kỹ năng mềm, Những kỹ năng mềm cơ bản
Quản trị chiến lược là quá trình xác định các mục tiêu chiến lược của tổ chức, xây dựng các chính sách và kế hoạch để đạt được các mục tiêu và phân bổ các nguồn lực của tổ chức cho việc thực hiện các chính sách, kế hoạch này. Nhiệm vụ bao gồm : thiết lập mục tiêu - tức xác định tổ chức muốn đi đâu, về đâu; xây dựng kế...
40 p mku 10/05/2012 539 1
Từ khóa: quản trị kinh doanh, kỹ năng bán hàng, quản trị chiến lược, hoạch định chiến lược, ma trận TOWS, ma trận CL cạnh tranh.
ĐO LƯỜNG SỰ THOẢ MÃN KHÁCH HÀNG
Theo một cuốn sách giao khoa dành cho thợ cạo của thập niên 50 đã viết ”đừng bao giờ dùng con dao cùn để cạo cho khách hàng ngay cả khi bạn cho rằng khách hàng đó chỉ gây phiền toái cho công việc của bạn”. Như vậy, ngay trong thập niên 50 các hoạt động nghiên cứu về khách hàng, tiền thân của hoạt động đo lường sự thoả mãn khách hàng...
22 p mku 10/05/2012 370 1
Từ khóa: quản trị kinh doanh, quản trị doanh nghiệp, nghiên cứu khách hàng, sự đo lường khách hàng, kỹ năng quản trị
THIẾT KẾ MỘT SỐ CHIẾN LƯỢC MARKETING ĐIỂN HÌNH
Trong chương này, ta sẽ xem xét những thách thức và chiến lược Marketing khác nhau đối mặt với những người dẫn đầu thị trường, những người thách thức, những người theo sau và những người núp bóng. Phần cuối sẽ phân tích về chiến lược marketing cho thị trường toàn cầu.
27 p mku 10/05/2012 381 1
Từ khóa: chiến lược tiếp thị, chiến lược bán hàng, quản trị khách hàng, kỹ năng bán hàng, marketing điển hình, phân khúc thị trường
Xây dựng và quản lý chiến lược giá đúng đắn là điều kiện quan trọng đảm bảo doanh nghiệp có thể xâm nhập và chiếm lĩnh được thị trường và hoạt động kinh doanh có hiệu quả cao. Tuy nhiên giá cả chịu sự tác động của nhiều yếu tố. Sự hình thành và vận động của nó rất phức tạp. Việc quản trị chiến lược giá hợp lý đòi hỏi phải...
27 p mku 10/05/2012 386 1
Từ khóa: phương pháp tiếp thị, kinh nghiệm tiếp thị, kỹ năng bán hàng, chiến lược marketing, giá thành sản phẩm, định giá sản phẩm
TUYỂN DỤNG, LỰA CHỌN VÀ ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN BÁN HÀNG
Tuyển dụng bán hàng là một chuỗi hoạt động được tạo ra để sắp xếp những người mà họ có thể phù hợp yêu cầu của Công ty về nhân viên bán hàng. Mục tiêu của giai đoạn tuyển dụng là phát triển nhóm người dự tuyển có xu hướng chuyên môn hóa càng rộng càng tốt. Ở giai đoạn này cần lưu ý không để sa đà với những người không có...
26 p mku 10/05/2012 447 3
Từ khóa: mẹo quản trị, kỹ năng quản trị, quản trị doanh nghiệp, nhân viên bán hàng, nghề bán hàng, chiến lược bán hàng
DỰ BÁO BÁN HÀNG VÀ LẬP NGÂN SÁCH
Dự báo bán hàng có thể là một trong các văn thư quan trọng nhất của cơ quan. Nhiều thành viên trên các lĩnh vực chức năng của công ty đã dựa vào dự báo bán hàng để lập kế hoạch hoạt động của họ. Thực hiện ngân sách và lên kế hoạch nhân sự, sản xuất và kinh doanh, quản trị tài sản và phân phối, v.v...tất cả đều phụ thuộc vào tính...
21 p mku 10/05/2012 420 2
Từ khóa: kỹ năng quản trị, quản trị doanh nghiệp, dự báo bán hàng, ngân sách bán hàng, phương pháp tiếp thị, chiến lược tiếp thị, kỹ năng bán hàng
Phong thủy trong kinh doanh hiện đại
Phong thủy là một hiện tượng văn hóa, là nghê thuật lựa chọn địa điểm và bố cục của người trung quốc cổ đại nhằm tìm ra và hướng dẫn đến sự hài hòa của cuộc sống con người với môi trường. Phong thủy là khoa học về môi trường sống. Phong thủy có từ đời nhà Chu, thời kì Tiên Tần, Thời kì Lưỡng Hán, .... Hiện nay phong thủy đang...
49 p mku 10/05/2012 399 2
Từ khóa: phong thủy trong kinh doanh, thủ thuật bán hàng, kỹ năng bán hàng, đề tài môn marketing, kế hoạch kinh doanh, bài tập marketing, tài liệu marketing,
NGƯỜI GIÁM ĐỐC BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
Chương này thảo luận bốn chủ đề quan trọng. Trước hết là xem xét chi tiết những chức năng, hoạt động và trách nhiệm của giám đốc bán hàng khu vực. Kế tiếp xác định những tiêu chuẩn mà ban giám đốc đung để đánh giá các ứng viên là những nhân viên chào hàng hay các nhân viên khác để bổ nhệm vào chức vụ giám đốc bán hàng khu vực.
23 p mku 10/05/2012 329 1
Từ khóa: quản trị bán hàng, quản trị doanh nghiệp, quản trị sản xuất, bí quyết thành công, chiến lược kinh doanh, kế hoạch kinh doanh
Marketing Thời Đại Mới - Phillip Kotler
Liệu công ty bạn có thể bảo vLiệu công ty bạn có thể bảo vệ thị trường trong nước không? • Các đối thủ cạnh tranh nước ngoài sẽ không chỉ theo đuổi thị trường cao cấp. Họ sẽ quan tâm đến cả thị trường cấp trung và thứ cấp. • Biện pháp để bảo vệ chủ yếu cho công ty bạn chính là phát triển chất lượng, khả năng cải tiến, sự...
76 p mku 09/04/2012 534 10
Từ khóa: phương pháp tiếp thị, kinh nghiệm tiếp thị, tiếp thị sản phẩm, kỹ năng bán hàng, kỹ năng tiếp thị,
Hệ thống hoá vấn đề quản trị bán hàng một cách cập nhật, cụ thể, chi tiết và sát thực tế với kinh nghiệm tích lũy từ các công ty đa quốc gia. Giúp học viên hiểu rõ về quản trị bán hàng và có thể tự thực hiện toàn bộ các vấn đề liên quan đến bán hàng (Từ thiết lập, lập kế hoạch, vận hành đến đánh giá bán hàng)
46 p mku 09/04/2012 488 6
Từ khóa: kỹ năng lãnh đạo, quản trị bán hàng, lãnh đạo bán hàng, chiến lược bán hàng, quản trị kinh doanh
Đăng nhập