- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Quản trị Quan hệ khách hàng: Chương 4 - ThS. Dương Thiện Vũ
Bài giảng Quản trị Quan hệ khách hàng Chương 4: Quản lý danh mục khách hàng trình bày các định nghĩa, nguyên tắc, mô hình, công cụ và chiến lược hiệu quả. Phân khúc thị trường B2B, B2C.
52 p mku 22/07/2025 0 0
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị quan hệ khách hàng, Danh mục khách hàng, Phân khúc thị trường, Giá trị khách hàng, Chiến lược quản lý khách hàng
Bài giảng Quản trị Quan hệ khách hàng: Chương 5 - ThS. Dương Thiện Vũ
Bài giảng Quản trị Quan hệ khách hàng Chương 5: Tạo giá trị cho khách hàng trong CRM giúp người học hiểu giá trị, mô hình giá trị (Zeithaml, Sheth, Holbrook), marketing mix (7P) & tùy chỉnh.
75 p mku 22/07/2025 0 0
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị quan hệ khách hàng, Giá trị khách hàng, Quản lý vòng đời khách hàng, Mô hình giá trị cảm nhận, Chi phí sở hữu, Marketing mix
Bài giảng Quản trị Quan hệ khách hàng: Chương 6 - ThS. Dương Thiện Vũ
Bài giảng Quản trị Quan hệ khách hàng: Chương 6 trình bày về quản lý trải nghiệm khách hàng (CX), bao gồm định nghĩa, cách quản lý, hiệu quả của CRM, và các quan điểm liên quan.
25 p mku 22/07/2025 0 0
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị quan hệ khách hàng, Quản lý trải nghiệm khách hàng, Định nghĩa trải nghiệm khách hàng, Cách thức quản lý trải nghiệm, Hiệu quả phần mềm crm, Gắn kết khách hàng
Bài viết nghiên cứu vai trò trung gian của Thái độ, tác động của yếu tố ngẫu nhiên lên Ý định sử dụng Kế toán quản trị môi trường tại ĐBSCL.
16 p mku 22/07/2025 0 0
Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Quản trị kinh doanh, Kế toán quản trị, Quản lý môi trường, Ý định sử dụng EMA, Môi trường kinh doanh
Bài viết nghiên cứu tác động của lao động cảm xúc và lãnh đạo độc hại lên hành vi khiếm nhã, với vai trò của kiệt quệ cảm xúc và vốn tâm lý tại các công ty logistics.
16 p mku 22/07/2025 0 0
Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Quản trị kinh doanh, Lao động cảm xúc, Lãnh đạo độc hại, Hành vi khiếm nhã, Vốn tâm lý, Kiệt quệ cảm xúc
Tài liệu Quy phạm thực hành chuẩn VietGAP/GMPs chuỗi sản xuất, kinh doanh rau tươi
Tài liệu "Quy phạm thực hành chuẩn VietGAP/GMPs chuỗi sản xuất, kinh doanh rau tươi" nhằm hướng dẫn các nhà quản lý, nhà kỹ thuật, người nông dân và các nhà sơ chế, đóng gói, kinh doanh phân phối rau tươi trong việc thực hiện các tiêu chuẩn Thực hành sản xuất nông nghiệp tốt (VietGAP) do Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn ban hành.
150 p mku 25/05/2025 0 0
Từ khóa: Chuỗi sản xuất kinh doanh rau tươi, Quy phạm thực hành chuẩn VietGAP, Sản xuất kinh doanh nông sản thực phẩm, Thuốc bảo vệ thực vật, Bảo quản rau tươi tại trang trại, Quản lý đất trồng
Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại - ĐH Ngoại thương
Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại nhằm trình bày về các nội dung: tổng quan về ngân hàng thương mại, các báo cáo tài chính cơ bản của ngân hàng thương mại, đặc thù trong kinh doanh ngân hàng, nguyên lý quản trị ngân hàng, báo cáo lưu chuyển tiền tệ.
25 p mku 02/12/2024 16 0
Từ khóa: Quản trị ngân hàng thương mại, Tổng quan ngân hàng thương mại, Báo cáo tài chính ngân hàng, Báo cáo tài chính ngân hàng thương mại, Kinh doanh ngân hàng, Nguyên lý quản trị ngân hàng
Bài viết này đánh giá biến động diện tích đất nông nghiệp giai đoạn 2016-2021 tại huyện Phú Vang, tỉnh Thừa Thiên Huế sử dụng các phương pháp phân tích tài liệu, thống kê, và phân tích tổng hợp. Kết quả cho thấy, diện tích các loại đất nông nghiệp của huyện đã giảm dần qua các năm, trong đó năm 2021 có tỷ lệ giảm mạnh nhất.
14 p mku 27/10/2024 8 0
Từ khóa: Đất nông nghiệp, Quản lý tài nguyên, Luật Đất đai, Sản xuất kinh doanh phi nông nghiệp, Sản xuất nông - lâm - ngư nghiệp
Đăng nhập