» Từ khóa: khách hàng doanh nghiệp

Bài viết cung cấp những thông tin hữu ích giúp cho các công ty kinh doanh trong lĩnh vực bưu chính chuyển phát (BCCP) hiểu hơn về các biến số có thể tác động đến sự hài lòng của khách hàng. Kết quả của bài viết cũng sẽ là cơ sở cho các công ty kinh doanh bưu chính chuyển phát tham khảo trong quá trình hoạch định chiến lược kinh doanh và hình thành các...

 11 p mku 20/05/2021 131 0 Download

Từ khóa: Dịch vụ bưu chính chuyển phát, Bưu điện thành phố Đà Nẵng, Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, Doanh nghiệp kinh doanh, Dịch vụ bưu chính

Bài viết được thực hiện nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ giới thiệu việc làm tại Trung tâm dịch vụ việc làm hâu Giang. Trên cơ sở lý thuyết và giả thuyết nghiên cứu, tác giả đã đề xuất mô hình nghiên cứu gồm bảy yếu tố tác động với 29 biến quan sát. Số liệu được...

 19 p mku 20/05/2021 155 1 Download

Từ khóa: Sự hài lòng của khách hàng, Chất lượng dịch vụ, Trung tâm dịch vụ việc làm, Năng lực nhân viên, Chất lượng dịch vụ doanh nghiệp

Bài viết phân tích các yếu tố tác động tới sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực logicstic, nghiên cứu trường hợp điển hình tại công ty Dương Vy.

 16 p mku 20/05/2021 120 0 Download

Từ khóa: Sự hài lòng chất lượng logistics, Chất lượng dịch vụ logistics, Dịch vụ logistics, Chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp, Sự hài lòng của khách hàng

"Ebook kinh điển về khởi nghiệp - 24 bước khởi sự kinh doanh thành công: Phần 1" trình bày 11 bước khởi nghiệp; khởi động trong khởi nghiệp; phân đoạn thị trường; lựa chọn thị trường tiền tiêu; phác họa chân dung người dùng cuối; tổng quy mô thị trường có thể chiếm lĩnh ở thị trường tiền tiêu; đặc điểm khách hàng điển hình của thị...

 133 p mku 28/02/2021 229 0 Download

Từ khóa: 24 bước khởi sự kinh doanh thành công, Bí quyết về khởi nghiệp, Đặc điểm khách hàng điển hình, Sử dụng vòng đời sản phẩm, Xác định vị thế cạnh tranh, Lựa chọn thị trường tiền tiêu

Nghiên cứu này nhằm xác định các thành phần của định hướng thị trường tác động đến kết quả kinh doanh và hiện trạng cũng như khả năng ứng dụng các thành phần tại các doanh nghiệp ngành thương mại dịch vụ thành phố Hồ Chí Minh. Mô hình nghiên cứu và thang đo được hình thành trên cơ sở lý thuyết và dựa trên kết quả nghiên cứu định tính.

 13 p mku 23/04/2019 321 1 Download

Từ khóa: Định hướng thị trường, Doanh nghiệp thương mại dịch vụ, Thương mại dịch vụ, Định hướng khách hàng, Định hướng cạnh tranh

Bài giảng "Kế toán tài chính doanh nghiệp - Chương 2: Kế toán các khoản phải thu" cung cấp cho người học các kiến thức: Khái niệm và nguyên tắc, kế toán phải thu khách hàng, kế toán phải thu nội bộ, kế toán phải thu khác, kế toán dự phòng phải thu khó đòi. Mời các bạn cùng tham khảo.

 9 p mku 19/04/2017 437 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Kế toán tài chính doanh nghiệp, Kế toán tài chính doanh nghiệp, Kế toán tài chính, Kế toán các khoản phải thu, kế toán phải thu khách hàng, kế toán phải thu nội bộ

Trong chương 4 này sẽ trình bày các nội dung liên quan đến nghiệp vụ cho vay như: Những vấn đề chung về nghiệp vụ cho vay, nghiệp vụ cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp, nghiệp vụ cho vay đối với khách hàng cá nhân. Mời các bạn cùng tham khảo.

 84 p mku 11/10/2015 345 1 Download

Từ khóa: Ngân hàng thương mại, Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, Bài giảng Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, Nghiệp vụ cho vay, Khách hàng doanh nghiệp, Khách hàng cá nhân

Kế hoạch đảm bảo tính liên tục trong kinh doanh là mục tiêu kinh doanh liên quan đến năng lực của một công ty nhằm duy trì các chức năng kinh doanh quan trọng trong trường hợp xảy ra sự cố không lường trước. Đây có thể coi là một phát hiện quan trọng khi thực hiện việc nghiên cứu về các cá nhân thành đạt. Khi đã đặt ra mục tiêu cụ thể cho...

 59 p mku 10/05/2012 583 1 Download

Từ khóa: Quản lý tính liên tục, quản trị chi phí, quản trị doanh nghiệp, quản lý tài chính, quản lý kế toán, kế toán doanh nghiệp, quản trị sản xuất

Theo một cuốn sách giao khoa dành cho thợ cạo của thập niên 50 đã viết ”đừng bao giờ dùng con dao cùn để cạo cho khách hàng ngay cả khi bạn cho rằng khách hàng đó chỉ gây phiền toái cho công việc của bạn”. Như vậy, ngay trong thập niên 50 các hoạt động nghiên cứu về khách hàng, tiền thân của hoạt động đo lường sự thoả mãn khách hàng...

 22 p mku 10/05/2012 368 1 Download

Từ khóa: quản trị kinh doanh, quản trị doanh nghiệp, nghiên cứu khách hàng, sự đo lường khách hàng, kỹ năng quản trị

Kết quả SXKD của một công ty phụ thuộc vào việc: Khách hàng có mua/sử dụng sản phẩm của công ty đó hay không? Khách hàng là người đem lại: lợi nhuận cho công ty, ngân sách cho nhà nước, việc làm và thu nhập cho công nhân. Khách hàng mua sản phẩm của công ty không phải vì lợi nhuận của công ty, nagan sách nhà nước hay việc làm và thu nhập cho công nhân...

 26 p mku 10/05/2012 360 1 Download

Từ khóa: quản trị nhân sự, quản trị doanh nghiệp, quản lý hồ sơ, hơp đồng tư vấn, đánh giá nội bộ, quan hệ khách hàng

Quân sự: – thời Alexander (năm 330 trước công nguyên) • kỹ năng khai thác các lực lượng và tạo dựng hệ thống thống trị toàn cục – Luận điểm cơ bản: • có thể đè bẹp đối thủ - thậm chí là đối thủ mạnh hơn, đông hơn – nếu có thể dẫn dắt thế trận và đưa đối thủ vào trận địa thuận lợi cho việc triển khai các khả năng...

 113 p mku 10/05/2012 476 1 Download

Từ khóa: kỹ năng quản trị, quản trị doanh nghiệp, quản trị, chiến lược kinh doanh, quản trị chiến lược, kinh doanh, tài chính, kinh doanh

Quản trị kinh doanh: 1. Kn: qtkd dịch vụ là sự tác động liên tục, có tổ chức, có hướng dịch của chủ thể doanh nghiệp du lịch lên tập thể những người lao động trong doanh nghiệp, sử dụng 1 cách tốt nhất mọi tiềm năng

 13 p mku 20/03/2012 416 1 Download

Từ khóa: Giáo dục đào tạo, giáo trình cao đẳng đại học, Quản trị kinh doanh, Quản trị kinh doanh khách sạn du