- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Tổng quan chương trình đào tạo TSA CVDV New TSA 21 & Kodawari: Chương 4
Bài giảng Tổng quan chương trình đào tạo TSA CVDV New TSA 21 & Kodawari: Chương 4 trình bày kỹ năng phục vụ khách hàng; Vai trò, yêu cầu và ảnh hưởng của CVDV; Kỹ năng điện thoại.
42 p mku 16/11/2024 4 0
Từ khóa: Tổng quan chương trình đào tạo TSA, Công việc dịch vụ, Kỹ năng phục vụ khách hàng, Kỹ năng điện thoại, Kỹ năng giao tiếp
Giao tiếp là hoạt động không thể thiếu đối với mỗi con người, mỗi tổ chức và xã hội. Giao tiếp chính là món ăn tinh thần hàng ngày của mỗi chúng ta. Cách chúng ta giao tiếp với khách hàng quyết định sự trường tồn của doanh nghiệp. Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt thì chất lượng dịch vụ là yếu tố sống còn đối với mỗi doanh nghiệp....
39 p mku 19/12/2012 395 1
Từ khóa: kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp, Để giao tiếp Ứng xử thành công, tâm lý, nghệ thuật sống, giao tiếp ứng xử, giao tiếp phục vụ
Đăng nhập