- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Tâm lý và kỹ năng giao tiếp du lịch - ThS. Nguyễn Thành Phương
Bài giảng Tâm lý và kỹ năng giao tiếp du lịch do ThS. Nguyễn Thành Phương biên soạn trình bày các nội dung: Tổng quan về tâm lý học, tâm lý du khách, giao tiếp trong hoạt động du lịch. Nghiên cứu nhận thức, tình cảm, ý chí, và quy luật tâm lý.
43 p mku 23/09/2025 3 0
Từ khóa: Bài giảng, Tâm lý, Tâm lý học du lịch, Giao tiếp du lịch, Kỹ năng giao tiếp, Tâm lý con người, Hoạt động du lịch
Bài giảng Tâm lý du khách - Biên soạn: ThS. Lưu Huyền Linh
Bài giảng Tâm lý du khách trình bày các nội dung chính sau: Các nhu cầu của khách du lịch; Sở thích và tâm trạng của khách du lịch; Những nét đặc trưng trong tâm lý của khách du lịch; Quan hệ giữa người phục vụ và người tiêu dùng du lịch giao tiếp trong du lịch.
173 p mku 28/06/2023 69 0
Từ khóa: Quản trị kinh doanh, Tâm lý du lịch, Du khách châu Âu, Du khách châu Đại Dương, Hành vi tiêu dùng du lịch, Nghệ thuật giao tiếp trong kinh doanh du lịch
Phát triển kỹ năng mềm cho sinh viên ngành Du lịch trường Đại học Thủ Dầu Một
Bài viết "Phát triển kỹ năng mềm cho sinh viên ngành Du lịch trường Đại học Thủ Dầu Một" tập trung làm rõ nhận thức và thực trạng phát triển kỹ năng mềm của sinh viên ngành du lịch tại trường Đại học Thủ Dầu Một. Mời các bạn cùng tham khảo!
10 p mku 27/01/2023 65 0
Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo khoa học, Phát triển kỹ năng mềm cho sinh viên, Kỹ năng mềm, Kỹ năng xã hội, Đào tạo sinh viên ngành Du lịch, Kỹ năng giao tiếp
Bài giảng Hướng dẫn du lịch: Chương 5 - ĐH Thương Mại
Nội dung bài giảng Hướng dẫn du lịch chương 5 được trình bày như sau: Nghiệp vụ quản lý đoàn khách và kỹ năng giao tiếp của hướng dẫn viên du lịch, xử lý các tình huống trong quá trình hướng dẫn du lịch,...
44 p mku 20/05/2021 207 1
Từ khóa: Bài giảng Hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn du lịch, Marketing du lịch, Kỹ năng quản lý đoàn khách, Nghiệp vụ quản lý đoàn khách, Kỹ năng giao tiếp
Bài giảng Kỹ năng trò chuyện, giao tiếp, thuyết minh tại điểm đến du lịch - Nguyễn Đức Trọng
Bài giảng với các nội dung: giao tiếp là gì, trò chuyện như thế nào, thuyết minh tại điểm đến, nắm bắt tâm lý, tạo dựng thông điệp. Đây là tài liệu tham khảo hữu ích cho các bạn sinh viên chuyên ngành du lịch. Để nắm chi tiết nội dung nghiên cứu mời cac bạn cùng tham khảo bài giảng.
52 p mku 20/05/2021 145 1
Từ khóa: Kỹ năng trò chuyện trong du lịch, Giao tiếp trong du lịch, Thuyết minh tại điểm đến du lịch, Nắm bắt tâm lý khách hàng, Tạo dựng thông điệp du lịch