- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Thiết kế và điều hành tour - Biên soạn: Ths. Nguyễn Thành Phước
Bài giảng Thiết kế và điều hành tour trình bày các nội dung chính sau: Khái quát về chương trình du lịch và kinh doanh du lịch lữ hành; Quy trình thiết kế chương trình du lịch; Hoạt động quảng cáo, bán, tổ chức thực hiện và điều hành tour du lịch; Giới thiệu một số chương trình du lịch nội địa và quốc tế hấp dẫn.
185 p mku 28/06/2023 80 0
Từ khóa: Quản trị kinh doanh, Bài giảng Thiết kế và điều hành tour, Chương trình du lịch, Kinh doanh du lịch lữ hành, Quy trình thiết kế chương trình du lịch, Hoạt động quảng cáo tour du lịch, Điều hành tour du lịch, Chương trình du lịch nội địa
Chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng với dịch vụ du lịch lữ hành nội địa
Bài viết dựa trên mô hình chất lượng dịch vụ của Parasuraman(1988), nghiên cứu này nhằm xây dựng và kiểm định mối quan hệ giữa các yếu tố gồm: giá cảm nhận, cơ sở vật chất, nhân viên lữ hành; chương trình tham quan và sự tin cậy của công ty với sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ du lịch lữ hành.
8 p mku 20/05/2021 135 0
Từ khóa: Chất lượng dịch vụ du lịch, Dịch vụ du lịch lữ hành nội địa, Du lịch lữ hành nội địa, Sự thỏa mãn của khách du lịch, Chương trình du lịch
Đăng nhập