» Từ khóa: giao tiep trong tiep khach

Kết quả 1-5 trong khoảng 5

Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng - Chương 3: Tổ chức tiếp khách

Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng - Chương 3: Tổ chức tiếp khách. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: khái niệm, vai trò và nguyên tắc của việc tiếp khách; các phương thức giao tiếp trong tiếp khách; tổ chức tiếp khách;... Mời các bạn cùng tham khảo!

13 p mku 27/02/2024 33 0

Từ khóa: Quản trị hành chính văn phòng, Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng, Quản trị nhân lực doanh nghiệp, Tổ chức tiếp khách, Nguyên tắc khi tiếp khách, Giao tiếp trong tiếp khách
Bài giảng Tâm lý du khách - Biên soạn: ThS. Lưu Huyền Linh

Bài giảng Tâm lý du khách trình bày các nội dung chính sau: Các nhu cầu của khách du lịch; Sở thích và tâm trạng của khách du lịch; Những nét đặc trưng trong tâm lý của khách du lịch; Quan hệ giữa người phục vụ và người tiêu dùng du lịch giao tiếp trong du lịch.

173 p mku 28/06/2023 61 0

Từ khóa: Quản trị kinh doanh, Tâm lý du lịch, Du khách châu Âu, Du khách châu Đại Dương, Hành vi tiêu dùng du lịch, Nghệ thuật giao tiếp trong kinh doanh du lịch
Ebook Tiếng Anh đàm thoại dành cho nhân viên Khách sạn: Phần 2

Cuốn sách "Tiếng Anh đàm thoại dành cho nhân viên Khách sạn"được biên soạn gồm nhiều bài mẫu đối thoại và có tiếng Việt giải nghĩa mỗi câu và có phần bài tập áp dụng các bạn sẽ hiểu rõ và nắm bắt nội dung từng ngữ cảnh đàm thoại. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung phần 2 cuốn sách.

191 p mku 22/05/2023 148 0

Từ khóa: Tiếng Anh đàm thoại, Tiếng Anh dành cho nhân viên khách sạn, Tiếng Anh dịch vụ khách sạn, Spoken English for hotel staff, Tiếng Anh trong nhà hàng, Tiếng Anh giao tiếp
Ebook Kỹ năng giao tiếp và thương lượng trong kinh doanh: Phần 2

Cuốn "Kỹ năng giao tiếp và thương lượng trong kinh doanh" được biên soạn nhằm đáp ứng nhu cầu học tập ngày càng tăng của sinh viên và giúp nâng cao kỹ năng giao tiếp và thương lượng của những người đang làm việc. Phần 2 của tài liệu tiếp tục trình bày về: giao tiếp trong môi trường công ty; khái quát chung về thương lượng; tiến trình thương...

153 p mku 08/08/2022 68 0

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp và thương lượng trong kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng thương lượng, Tiến trình thương lượng, Phân tích giá cả trong thương lượng, Kỹ thuật đột phá thế găng trong thương lượng, Tâm lý khách hàng
Bài giảng Kỹ năng trò chuyện, giao tiếp, thuyết minh tại điểm đến du lịch - Nguyễn Đức Trọng

Bài giảng với các nội dung: giao tiếp là gì, trò chuyện như thế nào, thuyết minh tại điểm đến, nắm bắt tâm lý, tạo dựng thông điệp. Đây là tài liệu tham khảo hữu ích cho các bạn sinh viên chuyên ngành du lịch. Để nắm chi tiết nội dung nghiên cứu mời cac bạn cùng tham khảo bài giảng.

52 p mku 20/05/2021 139 1

Từ khóa: Kỹ năng trò chuyện trong du lịch, Giao tiếp trong du lịch, Thuyết minh tại điểm đến du lịch, Nắm bắt tâm lý khách hàng, Tạo dựng thông điệp du lịch

Đăng nhập

Bộ sưu tập nổi bật

Bộ sưu tập Công nghệ Thông tin

12 10630
Bộ sưu tập Thể dục Thể thao

13 12321
Bộ sưu tập Kỹ thuật công trình

12 12564
Bộ sưu tập Cơ khí

12 19480
Bộ sưu tập Công nghệ sinh học

14 11849
Bộ sưu tập Quản trị kinh doanh

13 10764
Bộ sưu tập Kế toán

10 12514

Tin nhanh

Trường Đại học Cửu Long

Địa chỉ: Quốc lộ 1A, huyện Long Hồ, tỉnh Vĩnh Long
Số điện thoại: 0270. 3831155 - 0270. 3821655 - Fax: 0270. 3657011
Email: mekonguniversity@mku.edu.vn Website: http:// www.mku.edu.vn

Phát triển bởi Thư viện số